Миколаївська ДПІ: під час «гарячої лінії» платників податків інформують про листування за допомогою Електронного кабінету 

опубліковано 29 червня 2026 о 14:34 Розділ: Місцеві новини

У Миколаївській ДПІ Головного управління ДПС у Миколаївській області проведено сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему: «Листування за допомогою Електронного кабінету платника – ефективний формат взаємодії платників з податковими органами». На запитання платників відповідав начальник податкової інспекції  Юрій Пруткевич.

У ході заходу платникам надано роз’яснення щодо порядку переходу на електронний формат отримання документів від контролюючих органів. 

Зазначено, що для отримання документів в електронній формі платнику необхідно подати «Заяву про бажання отримувати документи через Електронний кабінет» за формою F1391602 - для фізичних осіб та фізичних осіб – підприємців або за формою J1391602 - для юридичних осіб. Подання здійснюється через приватну частину Електронного кабінету в режимі «Введення звітності» з обранням типу документів «Запити», із подальшим заповненням, підписанням кваліфікованим електронним підписом та надсиланням до контролюючого органу. Після надсилання документа формується квитанція, яка підтверджує його доставку та прийняття.

Також посадовець повідомив, що після подання зазначеної заяви листування між платником і контролюючим органом здійснюється в електронній формі через приватну частину Електронного кабінету. Платник має можливість отримувати документи, переглядати їх, формувати та надсилати відповіді, а також зберігати історію електронного листування.

Під час «гарячої лінії» Юрій Пруткевич поінформував додзвонювачів про строки розгляду електронних звернень, особливості використання кваліфікованого електронного підпису, можливості дистанційного подання документів та отримання відповідей, а також технічні аспекти користування сервісами Електронного кабінету. Окремо акцентував увагу на перевагах електронної взаємодії, що забезпечує оперативність обміну інформацією, зручність користування та безбар’єрний доступ до податкових послуг.

За результатами «гарячої лінії» учасники заходу отримали фахові відповіді на поставлені запитання відповідно до норм чинного законодавства.