У Первомайській ДПІ Головного управління ДПС у Миколаївській області для платників податків податківці постійно проводять інформаційні консультації щодо застосування норм податкового законодавства та здійснюють практичну допомогу у вирішенні актуальних питань оподаткування.
Фахівці інспекції детально роз’яснюють відвідувачам особливості заповнення декларації про майновий стан і доходи з метою отримання податкової знижки, можливості електронного листування з податковою службою, користування електронними сервісами ДПС тощо. Слід зазначити, що електронні сервіси ДПС дозволяють подавати документи дистанційно, переглядати стан розрахунків з бюджетом, отримувати відповіді на запити та взаємодіяти з податковими органами без особистих візитів, що значно спрощує виконання податкових обов’язків.
За словами керівника Первомайської ДПІ Сергія Будурацького, основне завдання податкової – зробити взаємодію платників із податковою службою максимально зручною та зрозумілою.
Ми прагнемо, щоб платник, звернувшись до нас, отримав не лише відповідь на своє запитання, а й чітке розуміння подальших дій. Безпосереднє спілкування та індивідуальний підхід допомагають своєчасно вирішувати питання, що виникають у платників, - зазначив Сергій Будурацький.
У Первомайській ДПІ наголошують, що сервісне обслуговування платників – це не лише надання якісної інформації, а й створення доступного та комфортного середовища для відвідувачів. До речі, для батьків, які приходять до податкової разом із дітьми, у приміщенні інспекції облаштовано дитячий куточок. Це дає можливість маленьким відвідувачам провести час у зручному просторі, поки батьки отримують необхідну консультацію.