Основними функціями податкової служби є сервісне обслуговування платників податків та надання адміністративних послуг.
Останнім часом у платників виникає безліч питань щодо виникнення проблем з проходженням верифікації (ідентифікаційного коду) при відвідуванні державних установ з метою оформлення пенсій, соціальних допомог, довідок ВПО та інше.
Так, на черговій зустрічі з платниками податків головна державна інспекторка ДПІ Алла Водарчук розповіла присутнім про порядок реєстрації фізичних осіб в Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків (далі – ДРФО) та порядок внесення змін до ЄДРФО, акцентувавши увагу на тому, що фізичні особи зобов’язані подати до податкових органів Заяву про внесення змін до Державного реєстру фізичних осіб - платників податків за формою № 5ДР на себе та/або своїх дітей за наявності свідоцтва про народження дитини, документа, що посвідчує особу одного із батьків (усиновителя, опікуна, піклувальника) та інших документів, які підтверджують зміни таких даних.
Окремо Алла Водарчук пояснила, що подати документи про реєстрацію в ЄДРФО або повідомлення про зміну реєстраційних даних можна за допомогою сервісу Електронний кабінет платника податків, використовуючи кваліфікований електронний підпис (КЕП) (у приватній частині Електронного кабінету) за посиланням http://cabinet.tax.gov.ua/.
Під час зустрічі для присутніх проведено тренінг щодо користування електронними сервісам ДПС в частині внесення змін реєстраційних даних.