Безбар’єрний доступ до податкових послуг: сучасні сервіси ДПС – для кожного 

опубліковано 31 липня 2026 о 09:01 Розділ: Новини

Головне управління ДПС у Миколаївській області продовжує впроваджувати сучасні підходи до обслуговування платників податків, створюючи безбар’єрний простір, у якому кожен громадянин та представник бізнесу може отримати необхідні податкові послуги швидко, зручно та незалежно від місця перебування.

Одним із ключових напрямів забезпечення безбар’єрності є розвиток електронних сервісів ДПС. Вони дозволяють отримувати більшість податкових послуг дистанційно, без необхідності особистого відвідування податкових органів.

Найпопулярнішим цифровим сервісом залишається Електронний кабінет платника, за допомогою якого можна:

подавати податкову звітність;

отримувати інформацію про стан розрахунків з бюджетом;

переглядати відомості про об’єкти оподаткування;

подавати заяви, запити та листування з податковими органами;

формувати та сплачувати податкові зобов’язання онлайн.

Для фізичних осіб також доступний мобільний застосунок «Моя податкова», який надає можливість користуватися основними сервісами ДПС зі смартфона у будь-який зручний час.

Важливим елементом сучасної системи комунікації з платниками є Офіс податкових консультантів, який працює у Головному управлінні ДПС у Миколаївській області. Фахівці Офісу надають кваліфіковані консультації щодо застосування норм податкового законодавства, допомагають розібратися у практичних питаннях оподаткування, користування електронними сервісами та виконання податкових обов’язків.

Для забезпечення доступності консультацій незалежно від місця проживання платників в області функціонують онлайн-пункти Офісу податкових консультантів. Завдяки сучасним засобам відеозв’язку громадяни та суб’єкти господарювання можуть отримати професійну консультацію дистанційно, не витрачаючи час на поїздки до обласного центру.

Такий формат особливо зручний для жителів віддалених громад, людей похилого віку, осіб з інвалідністю, ветеранів, внутрішньо переміщених осіб та всіх, хто цінує свій час.

Безбар’єрність для податкової служби – це не лише доступність приміщень, а й створення комфортних умов для отримання адміністративних послуг незалежно від фізичних можливостей, місця проживання чи життєвих обставин. Саме тому податкова служба постійно вдосконалює цифрові сервіси, розширює можливості дистанційного обслуговування та впроваджує нові формати комунікації з платниками.

Головне управління ДПС у Миколаївській області й надалі працюватиме над тим, щоб податкові послуги були максимально доступними, сучасними та зручними для кожного платника.