У січні - вересні 2019 року до ГУ ДПС у Миколаївській області надійшло 190 письмових звернень громадян

опубліковано 11 жовтня 2019 о 10:34 Розділ: Новини

З метою надання високоякісних послуг громадянам та бізнесу, забезпечення кваліфікованого, неупередженого, об’єктивного та своєчасного розгляду звернень громадян Головним управлінням ДПС у Миколаївській області постійно приділяється увага зверненням громадян як одному з пріоритетних напрямів роботи та здійснюються заходи організаційного, інформаційного та аналітичного характеру, спрямовані на удосконалення цієї роботи.

Особливе місце в системі засобів захисту прав, свобод та законних інтересів громадян посідає реалізація їх права на звернення. Конституцією України та Законом України від 02 жовтня 1996 року № 393/96-ВР «Про звернення громадян» гарантовано право громадян на звернення до органів державної влади, на участь в управлінні державними справами, забезпечено можливість для впливу на поліпшення роботи органів державної влади, для відстоювання своїх прав і законних інтересів та відновлення їх у разі порушення.

У січні – вересні 2019 року до ГУ ДПС у Миколаївській області надійшло 190 письмових звернень громадян, у т.ч. у вересні – 33 , що на 17 звернень або 8,2 відс. менше, ніж у відповідному періоді 2018 року.

У письмових зверненнях громадяни порушували наступні питання: інформування про ухилення від сплати податків – 90, щодо контрольно-перевірочної роботи - 22, єдиного соціального внеску – 13, праці та заробітної плати – 7, податку на доходи фізичних осіб - 9, реєстрації та обліку платників податків – 3, сплати місцевих податків - 7 та інше.

Фактів ненадання відповідей на звернення не зафіксовано. Усі звернення уважно розглянуто без порушення встановлених законодавством термінів та надано аргументовані роз’яснення.

З метою всебічного розгляду звернень громадян, задоволення їх законних прав та інтересів, своєчасного реагування на проблемні питання затверджено графік особистого прийому. Особистий прийом посадовими особами ГУ ДПС  у Миколаївській області проводиться за попереднім записом як особисто, так і за телефоном.

Інформація про проведення прийому громадян керівним складом та іншими посадовими особами ДПС України, ГУ ДПС у Миколаївській області розміщена на стендах в органах ДПС, а також на субсайті ГУ ДПС у Миколаївській області. Під час особистих прийомів громадянам надаються вичерпні роз’яснення та приймаються відповідні рішення про вирішення порушених громадянами питань у межах чинного законодавства.

За 9 місяців 2019 року здійснено 8 прийомів за зверненнями громадян. Скарг під час проведення особистих прийомів громадян не надходило.