Головне управління ДПС у Миколаївській області продовжує впроваджувати принципи безбар’єрності та забезпечує рівний доступ до отримання податкових послуг для всіх громадян. Зокрема, у Центрах обслуговування платників (ЦОП) та в Офісі податкових консультантів працює сервіс Українського товариства глухих (УТОГ).
Завдяки цьому сервісу громадяни з порушеннями слуху можуть отримати необхідні податкові консультації та адміністративні послуги із залученням перекладача жестової мови в режимі онлайн. Працівники податкової служби через спеціальний відеозв’язок підключають перекладача УТОГ, який допомагає налагодити комунікацію між відвідувачем та фахівцем податкової служби.
Сервіс доступний у Центрах обслуговування платників та в Офісі податкових консультантів, що дозволяє людям із порушеннями слуху безперешкодно отримувати консультації щодо реєстрації бізнесу, користування електронними сервісами, подання податкової звітності, отримання реєстраційного номера облікової картки платника податків та інших питань податкового законодавства.
Запровадження такого сервісу є важливим кроком у створенні комфортного та доступного середовища для всіх платників податків. Податкова служба Миколаївщини і надалі працює над удосконаленням сервісів, щоб кожен громадянин мав можливість отримати необхідну допомогу та консультацію незалежно від життєвих обставин.
ДПС Миколаївщини нагадує: сучасні податкові сервіси мають бути зручними, доступними та зрозумілими для кожного.