Програмні РРО: актуальні питання - відповіді

У Первомайській ДПІ ГУ ДПС у Миколаївській області систематично проводяться сеанси телефонного зв’язку «гаряча лінія». 

Тема чергового телефонного спілкування з платниками - застосування касових апаратів, реєстрація та переваги використання програмних РРО суб’єктами господарювання, а також відповідальність за не проведення належних готівкових розрахунків та не видачу чеків. 

З платниками спілкувалися фахівці ДПІ Світлана Чекрижова та Людмила Задорожна.

Зокрема, під час проведення сеансів розглянуто такі питання:

Яке обладнання може використовуватися при застосуванні ПРРО?

Програмний РРО можна встановити на смартфон, планшет, комп’ютер чи будь-який інший гаджет, який має операційну систему та підключення до Інтернет.

Як можна отримати е-чек через ПРРО?

·  в електронній формі, на email або в месенджер;

·  та/або в паперовій формі;

·  відображенням QR-коду на дисплеї гаджету, де встановлений ПРРО, даний код дозволяє зчитати е-чек.

·  Як підтверджується факт передачі даних від ПРРО до фіскального сервера?

·  з фіскального сервера надходять відповідні квитанції щодо отримання реєстраційної заяви, повідомлень про виявлення несправності ПРРО, відкриття зміни;

·  розрахунковому документу та фіскальному звіту присвоюються фіскальні номера сервером ДПС.

Які штрафні санкції застосовуються за порушення використання або невикористання РРО?

·  100 відс. вартості проданих з порушенням товарів (робіт, послуг) – за порушення, вчинене вперше (для ФОП з 01.10.23 – 25 відсотків);

·  150 відс. вартості проданих з порушенням товарів (робіт, послуг) – за кожне наступне вчинене порушення (для ФОП з 01.10.23 – 50 відсотків).

Чи потрібно вести КОРО при використанні ПРРО?

Використання книги обліку розрахункових операцій (далі - КОРО) передбачено лише для класичних РРО, на період відсутності електроенергії або виходу касового апарату з ладу. У випадку використання ПРРО, на період відсутності зв’язку між програмним РРО та фіскальним сервером ДПС, проведення розрахункових операцій здійснюється в режимі офлайн. На період виходу з ладу програмного РРО проведення розрахункових операцій не здійснюється до моменту усунення несправностей. Тому КОРО не використовується для ПРРО.

З ким укладається договір при використанні ПРРО?

Для програмних РРО такий договір не укладається, так як Центр сервісного обслуговування (ЦСО) укладає договір щодо надання послуг тільки з власниками апаратних РРО (згідно з наказом Мінфіну від 13.02.2019 № 64).

Який термін дії ПРРО?

ПРРО має необмежений термін дії і діє до дати скасування його реєстрації. Скасування реєстрації ПРРО відбувається через подання заяви за формою № 1-ПРРО з позначкою «Скасування реєстрації», або на підставі «Повідомлення» за формою № 2-ПРРО з позначками «несправність», або «крадіжка пристрою чи компрометація ключа».

Які дії необхідно виконати при втраті пристрою, на який встановлено ПРРО?

У випадку, якщо у вас викрали або ви загубили пристрій, на якому встановлений програмний РРО - подайте у податкову повідомлення за формою «№ 2-ПРРО Повідомлення про виявлення несправностей програмного реєстратора розрахункових операцій» із позначкою крадіжка пристрою або компрометація ключа.

Результатом цього повідомлення буде скасування реєстрації ПРРО. Ця форма також подається при виході з ладу ПРРО, при цьому після усунення несправностей для відновлення роботи ПРРО подається за формою № 1-ПРРО із позначкою «Відновлення роботи».