У Первомайській державній податковій інспекції Головного управління ДПС у Миколаївській області відбулася зустріч з платниками податків, під час якої обговорено можливості отримання податкової інформації та консультацій за допомогою Контакт-центру Державної податкової служби України та Загальнодоступного інформаційно-довідкового ресурсу (далі – ЗІР). 
    Фахівці інспекції зазначили, що ЗІР є онлайн-платформою, яка забезпечує доступ до актуальної інформації з питань податкового законодавства, митних правил, єдиного внеску та інших питань. Сервіс дозволяє знаходити відповіді на типові запитання, переглядати нормативні акти та консультації, а також отримувати роз’яснення щодо змін у законодавстві. 
    Доступ до ресурсу здійснюється через офіційний сайт ДПС України. 
    Окрім цього, сервіс надає можливість пошуку необхідної інформації за ключовими словами або за категоріями, наприклад: «ПДВ», «Єдиний податок», «Митні платежі» тощо. 
    Також податківці повідомили, що для оперативного отримання інформації платники податків можуть звернутися до Контакт-центру ДПС, де оператори надають консультації у реальному часі. 
    Платники податків висловили зацікавленість у використанні сервісу «ЗІР», особливо в умовах швидких змін у податковому законодавстві. Працівники податкової інспекції закликали присутніх активно використовувати цей ресурс. 
    Такі заходи сприяють підвищенню податкової грамотності та оптимізації комунікації між податковою службою та платниками податків.