Головне управління ДПС у Миколаївській області продовжує впроваджувати сучасні підходи до сервісного обслуговування платників податків та створювати умови для відкритої й ефективної взаємодії з бізнесом і громадськістю.

З цією метою в обласній податковій службі працює Офіс податкових консультантів – консультаційний майданчик, діяльність якого спрямована на надання платникам податків фахової інформаційної підтримки, допомоги у вирішенні податкових питань та формування партнерських відносин між податковою службою і платниками.

Фахівці Офісу податкових консультантів надають роз’яснення щодо:

застосування норм податкового законодавства;

адміністрування податків і зборів;

подання податкової звітності;

використання електронних сервісів ДПС;

реєстрації та ведення підприємницької діяльності;

інших питань, що належать до компетенції податкової служби.

Окремим напрямом роботи є податковий супровід грантоотримувачів та ветеранського підприємництва. Фахівці податкової служби надають консультаційну підтримку ветеранам, членам їхніх родин, а також громадянам, які започатковують або розвивають власну справу за рахунок грантових програм.

Під час консультацій платникам роз’яснюють особливості державної реєстрації підприємницької діяльності, обрання системи оподаткування, застосування податкового законодавства, подання звітності, використання електронних сервісів ДПС та інші практичні питання, пов’язані з веденням бізнесу.

Податкова служба приділяє особливу увагу створенню комфортних умов для адаптації ветеранів до цивільного життя та підтримці їхніх бізнес-ініціатив. Такий супровід сприяє розвитку малого підприємництва, підвищенню рівня добровільної сплати податків та формуванню довірливих партнерських відносин між державою і платниками.

Робота Офісу податкових консультантів забезпечує оперативне вирішення актуальних питань платників, підвищує рівень податкової обізнаності громадян та сприяє розвитку сучасного сервісного підходу у роботі податкової служби.

Головне управління ДПС у Миколаївській області і надалі працює над удосконаленням комунікації з платниками та забезпеченням якісної консультаційної підтримки для громадян і бізнесу.