Головне управління ДПС у Миколаївській області нагадує платникам податків про можливість отримати професійну консультаційну підтримку в Офісі податкових консультантів – новому сервісі Державної податкової служби України, створеному для розвитку партнерських відносин між податковою службою та платниками.

Основна мета роботи Офісу – допомогти громадянам та представникам бізнесу своєчасно отримувати кваліфіковані роз’яснення щодо застосування податкового законодавства, ефективно користуватися електронними сервісами ДПС та запобігати виникненню помилок і порушень у сфері оподаткування.

Діяльність Офісу базується на принципах відкритості, доступності, рівності можливостей, взаємної поваги та інклюзивності. Кожен відвідувач може розраховувати на індивідуальний підхід, уважне ставлення та якісну фахову допомогу.

Під час звернення до Офісу податкових консультантів платники отримують вичерпні та аргументовані відповіді на свої запитання, а модератор допомагає визначити необхідний напрям консультації та супроводжує відвідувача на всіх етапах отримання послуги.

Фахівці Офісу надають консультації з широкого кола питань, зокрема щодо:

оподаткування фізичних осіб та суб’єктів господарювання;

застосування електронних сервісів ДПС та подання звітності;

податкових спорів;

проведення податкового аудиту;

фактичних перевірок та використання РРО/ПРРО;

законодавства у сфері обігу підакцизних товарів;

зупинення реєстрації податкових накладних та розрахунків коригування;

погашення податкового боргу та заборгованості з єдиного внеску;

отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг;

трансфертного ціноутворення.

Офіс податкових консультантів працює за адресою: м. Миколаїв, вул. Героїв Рятувальників, 6.

Графік роботи:

понеділок – четвер: з 08:00 до 17:00;

п’ятниця: з 08:00 до 15:45;

перерва: з 12:00 до 12:45;

субота та неділя – вихідні дні.

Важливо, що кожен відвідувач має можливість надати зворотний зв’язок щодо якості обслуговування та роботи консультантів. Отримані пропозиції та зауваження допомагають податковій службі вдосконалювати сервіси та робити їх ще більш зручними для користувачів.

З метою підвищення доступності консультаційних послуг для жителів усіх територіальних громад Миколаївщини на базі державних податкових інспекцій області поступово відкриваються онлайн-пункти Офісу податкових консультантів. Завдяки використанню сучасних засобів відеозв’язку платники можуть отримати кваліфіковані консультації фахівців Головного управління ДПС у Миколаївській області дистанційно, без необхідності відвідування обласного центру. Такий формат сприяє розширенню доступу до податкових сервісів, економить час платників та забезпечує оперативне вирішення актуальних питань у сфері оподаткування.

У сучасних умовах особливого значення набуває підтримка сумлінних платників податків, які забезпечують стабільні надходження до бюджетів усіх рівнів та сприяють зміцненню економіки держави. Саме тому ДПС продовжує розвивати сервісні напрями роботи, створюючи комфортні умови для ведення бізнесу та виконання податкових обов’язків.

Офіс податкових консультантів – це простір професійного діалогу, довіри та якісної податкової підтримки для кожного платника.