З метою надання високоякісних послуг громадянам та бізнесу, забезпечення кваліфікованого, неупередженого, об’єктивного та своєчасного розгляду звернень громадян Головним управлінням ДПС у Миколаївській області постійно приділяється увага зверненням громадян як одному з пріоритетних напрямів роботи та здійснюються заходи організаційного, інформаційного та аналітичного характеру, спрямовані на удосконалення цієї роботи.  

Особливе місце в системі засобів захисту прав, свобод та законних інтересів громадян посідає реалізація їх права на звернення. Розгляду звернень громадян відводиться особлива увага.  

У січні – червні 2026 року до Головного управління ДПС у Миколаївській області надійшло 173 письмових звернення громадян.  

Отримано звернень поштою безпосередньо від громадян – 37, засобами електронного зв'язку, через мережу Інтернет – 60, від інших органів, установ, організацій – 76.  

Усі звернення, що надійшли до податкової служби у Миколаївській області, за ознакою надходження поділяються на первинні – 160,  дублетні – 9; неодноразові – 3, повторні – 1, масових звернень за вказаний період не надходило.  

У зверненнях громадяни порушували такі питання:    

інформування про ухилення від сплати податків – 45;  

контрольно-перевірочна робота (в т. ч. щодо штрафних (фінансових) санкцій (штрафи), проведення перевірок) – 46; 

податок на майно – 52; 

єдиний соціальний внесок – 8; 

реєстрація та облік платників податків – 6;  

відмова в отриманні реєстраційних номерів облікових карток платників податків – 1;

інше – 21. 

За січень – червень 2026 року надійшло 2 анонімних звернення. Питома вага анонімних звернень від загальної кількості звернень громадян складає 2 відсотка.  

За категоріями авторів за звітній період надійшло 2 звернення від учасників бойових дій, 1 звернення від дитини війни, 1 звернення від ветерана праці, 1 звернення від особи з інвалідністю ІІ групи, 2 звернення від особи з інвалідністю ІІІ групи. 

За результатами розгляду звернень посадовими особами ГУ ДПС у Миколаївській області вирішено позитивно 34 звернення, дано роз’яснення на 103 звернення, направлено за належністю – 5 звернень, не підлягало розгляду – 3 звернення, знаходяться на виконанні (термін розгляду не настав) – 28 звернень.  

Пропозицій запису на особистий прийом від громадян та платників податків до керівництва, посадових осіб структурних підрозділів та державних податкових інспекцій Головного управління ДПС у Миколаївській області за перше півріччя 2026 року не надходило. 

Нагадуємо, що Головне управління ДПС у Миколаївській області приймає:  

письмові звернення – на поштову адресу: 54005, м. Миколаїв, вул. Героїв Рятувальників, 6; 

електронні звернення з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку – на поштові скриньки:    

для звернень громадян: mk.zvernennya@tax.gov.ua у вигляді сканкопій чи фотокопій письмових звернень з підписом заявника із зазначенням дати та місця проживання (реєстрації);    

для самозайнятих осіб, фізичних осіб - підприємців та юридичних осіб: mk.official@tax.gov.ua.