У Головному управлінні ДПС у Миколаївській області активно функціонує комунікаційна податкова платформа – сучасний інструмент взаємодії податкової служби з бізнесом та громадськістю.

Комунікаційна платформа – це відкритий майданчик для конструктивного діалогу, який дозволяє оперативно вирішувати актуальні питання у сфері оподаткування, отримувати фахові роз’яснення та знаходити ефективні рішення у межах чинного законодавства.

Її основна мета – налагодження прозорої та ефективної комунікації між податковою службою, платниками податків, представниками бізнес-спільноти та інститутами громадянського суспільства.

Як працює платформа

Робота комунікаційної податкової платформи побудована на принципах відкритості, доступності та оперативності.

Представники інститутів громадянського суспільства і бізнесу можуть звернутися на електронну скриньку платформи mk.ikc@tax.gov.ua можуть звернутися до платформи зі своїми питаннями або проблемними ситуаціями, що виникають у процесі господарської діяльності. Звернення опрацьовуються фахівцями податкової служби, після чого заявники отримують професійні консультації та роз’яснення.

У разі необхідності організовуються зустрічі, робочі обговорення або консультації за участю представників податкової служби та бізнесу для більш детального розгляду конкретних питань.

Такий формат дозволяє:

·  оперативно реагувати на запити платників;

·  розглядати індивідуальні ситуації;

·  виявляти системні проблеми та напрацьовувати шляхи їх вирішення.

Комунікаційна платформа забезпечує:

·  швидкий зворотний зв’язок з податковою службою;

·  доступ до кваліфікованої консультаційної допомоги;

·  можливість відкритого обговорення проблемних питань;

·  підвищення рівня довіри між бізнесом і податковою.

Комунікаційна податкова платформа у Миколаївській області є дієвим інструментом підтримки бізнесу та громадян. Вона сприяє формуванню партнерських відносин між податковою службою, громадськістю та платниками, забезпечуючи відкритість, прозорість і ефективність роботи.

Запрошуємо представників бізнесу, громадських організацій та усіх зацікавлених осіб долучатися до комунікації та користуватися можливостями платформи для вирішення актуальних податкових питань.